
A partir do próximo dia 1 de agosto de 2021, estimados Beneficiários e Consultores, o contacto com o PDR2020 será realizado unicamente através de uma ferramenta exclusivamente construída a pensar nas vossas necessidades, o «PDR2020 em contacto consigo», que será disponibilizada no nosso site. Todas as questões que têm para nos colocar devem ser submetidas no «PDR2020 em contacto consigo» e já não através do endereço de correio eletrónico pdr2020.apoio@pdr-2020.pt, que a partir do dia 1 de setembro de 2021, será descontinuado, deixará de existir.
Na notícia que pode ser lida na íntegra, no site do PDR2020, alegam que outros canais de atendimento complementar que irão garantir ainda maior proximidade, estão também a ser trabalhados, mas até que fiquem disponíveis, deverá manter os procedimentos habituais, priorizando a leitura atenta da documentação de suporte à elaboração e submissão de uma candidatura ou de um Pedido de Alteração, disponíveis neste site ou a consulta ao Menu FAQ , também neste site, com as perguntas mais frequentes que nos têm chegado, e onde poderá encontrar semelhanças com a dúvida suscitada e a procurada clarificação. O contacto telefónico mantém-se o número geral (213 819 333) nos dias úteis, das 10H00 às 13H00 e das 13H30 às 15H30. Fora desse horário, a chamada não será atendida.